ما هو DotChat؟
DotChat هي منصة تحليل البيانات في الوقت الحقيقي مصممة للتجارة الإلكترونية لتحويل البيانات الخام إلى معرفة قابلة للتنفيذ. تُراقب سلوك العملاء، وتتبع أداء المبيعات، وتحسين معدلات التحويل من خلال لوحة تحكم بديهية تظهر مصادر التrafic، مسارات رحلة العملاء، معدلات هروب عربة التسوق، وأداء المنتجات. تدمج المنصة بسلاسة مع Shopify، Magento، وWooCommerce.
كيفية استخدام DotChat؟
ابدأ بإنشاء حساب وربط منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك مثل Shopify أو WooCommerce. يستغرق الإعداد أقل من 15 دقيقة. بمجرد الاتصال، يعرض لوحة التحكم أداء متجرك مع وحدات قابلة للتعديل. استعرض تحليل التrafic، أنماط سلوك العملاء، قنوات المبيعات، ومؤشرات المنتجات. قم بضبط تنبيهات مخصصة للأحداث المهمة وأنشئ تقارير مبرمجة للإطلاع الجماعي.
ميزات رئيسية لـ DotChat؟
لوحة تحكم في الوقت الحقيقي: مؤشرات حية تشمل الزوار الحاليين، عربات التسوق النشطة، وتتبع الإيرادات. رسم مسارات رحلة العملاء: تصور مسارات العملاء الكاملة لتحديد نقاط الهروب. تحليل أداء المبيعات: تتبع أداء المنتجات وتأثير الحملات في الوقت الحقيقي. أدوات تحسين التحويل: تحليل قنوات الشراء وأخذ العينات A/B لتحسين عمليات الدفع. تحليلات التنبؤية: التنبؤ بالاتجاهات احتياطي الحاجة باستخدام خوارزميات التعلم الآلي.

