ما هو Etivi+ CRM؟
Etivi+ CRM هو حل إدارة العلاقات مع العملاء المتكامل مع WhatsApp يعزز اتصالات الأعمال وتحسين المبيعات. يتحول WhatsApp إلى منصة CRM قوية، يسمح للأعمال إدارة تفاعلات العملاء، تتبع الفرص، وتفعيل الاستجابات التلقائية مباشرة من خلال واجهة WhatsApp المألوفة.
كيفية استخدام Etivi+ CRM؟
للإستخدام Etivi+ CRM، قم أولاً بتثبيت التوسعة وربطها بحساب WhatsApp Business الخاص بك. ثم قم بزيارة لوحة التحكم لتعيين الاستجابات التلقائية، إنشاء قوائم الاتصال، وتكوين تتبع الفرص. يمكن إدارة جميع تفاعلات العملاء داخل WhatsApp بينما يتم مراقبة التحليلات من خلال واجهة لوحة التحكم.
ميزات رئيسية لـ Etivi+ CRM؟
- تحليلات AI لتحليل سلوك العملاء
- نماذج الرسائل المخصصة للتواصل المستهدف
- لوحة تحكم تحليلات الوقت الحقيقي لتتبع الأداء
- نظام الاستجابات التلقائية لمعالجة الاستفسارات الشائعة
- أدوات إدارة الفرص لتتبع وتعزيز العملاء المحتملين

