ما هو Productlane؟
Productlane هو منصة دعم العملاء و تقديم الملاحظات للشركات B2B. إنه يدمج بشكل عميق مع Linear، يحول محادثات العملاء والملاحظات مباشرة إلى بنود خطة المنتج القابلة للتنفيذ، закрыв الحلقة بين الدعم و التطوير.
كيفية استخدام Productlane؟
ربط Productlane بمساحة العمل الخاصة بك في Linear. قم بتسجيل ملاحظات العملاء عبر صندوق بريد مشترك أو نماذج تقديم الملاحظات.زامن المحادثات والملاحظات المهمة مباشرة إلى Linear كقضايا جديدة أو تحديثات لقضايا موجودة، وتزويد عملية تطوير المنتج الخاصة بك.
ميزات Productlane الأساسية؟
- دمج ثنائي الاتجاه مع Linear
- صندوق بريد موحد لجميع الملاحظات
- تحليل ملاحظات آلي
- تقرير معلومات المنتج
- خرائط طرق عامة لشفافية

