ما هو Tidio؟
Tidio هو منصة خدمة عملاء محركية بواسطة AI تدمج محادثة مباشرة، روبوتات محادثة، وتواصل متعدد القنوات لمساعدة الشركات على تحويل الزوار إلى عملاء مخلصين من خلال دعم التشغيل التلقائي على مدار ال 24/7.
كيفية استخدام Tidio؟
تثبيت باستخدام نسخ الكود على موقعك. تخصيص وحدة المحادثة. استخدم محرر سحب وإفلات لإنشاء سيناريوهات تلقائية. تدير جميع المحادثات من صندوق بريد موحد في لوحة Tidio.
ميزات رئيسية لـ Tidio؟
- روبوتات المحادثة AI: automate 70% of customer questions 24/7
- محادثة مباشرة: engage visitors in real-time with customizable widgets
- تواصل متعدد القنوات: centralize messages from website, Messenger, and Instagram
- التفاعل التفاعلي: trigger messages based on user behavior

