Was ist ClipyBoard?
ClipyBoard ist eine Kundendienstkommunikationsplattform, die anpassungsfähige Nachrichten-Schaltflächen erstellt und verwaltet, um die Arbeitsabläufe von Support-Teams zu vereinfachen, wiederholtes Tippen zu eliminieren und eine konsistente Markenstimme sicherzustellen.
Wie nutzt man ClipyBoard?
Erstellen Sie Nachrichtenvorlagen, indem Sie Antworten tippen und diese als Schaltflächen speichern. Organisieren Sie Vorlagen in Kategorien, teilen Sie diese mit Teammitgliedern und fügen Sie sie mit einem Klick während der Kundeninteraktionen ein.
Kernfunktionen von ClipyBoard?
- Ein-Klick-Einfügung von vorformulierten Antworten
- Organisation und Kategorisierung von Vorlagen
- Teamzusammenarbeit mit gemeinsamen Vorlagen
- Multi-Plattform-Kompatibilität (Chat, E-Mail, soziale Medien)
- Analytics, um die Vorlagenverwendung zu verfolgen

