Was ist Gupshup?
Gupshup ist eine konversationsbasierte KI-Plattform, die Unternehmen hilft, auf großem Umfang Kundenverbindungen über WhatsApp, Instagram und SMS herzustellen. Sein low-code-Interface ermöglicht Teams, komplexe Chatbots und automatisierte Workflows für Marketing, Vertrieb und Support zu erstellen.
Wie nutzt man Gupshup?
Verbinden Sie Messaging-Kanäle mit Gupshup. Verwenden Sie den no-code Bot-Builder, um konversationsbasierte Flows mit Skripten, Auslösern und Antworten zu erstellen. Richten Sie Bots für FAQs und Bestellungen ein. Überwachen Sie Konversationen im zentralen Posteingang, wo Agenten eingreifen können. Verwenden Sie Analysen, um Strategien zu verfeinern.
Kernfunktionen von Gupshup?
- Omnichannel-Verbindung: Verwalten Sie Konversationen über 30+ Kanäle von einem Dashboard aus.
- No-Code Bot Builder: Visuelle Oberfläche für die Erstellung von AI-Chatbots ohne Programmierung.
- Reiche Nachrichten und Commerce: Fügen Sie interaktive Elemente hinzu und ermöglichen Sie Zahlungen im Chat.
- Fortgeschrittene Analysen: Verfolgen Sie KPIs, um ROI zu messen und Strategien zu verbessern.

