¿Qué es eesel AI?
eesel AI integra ChatGPT con la base de conocimientos de tu empresa para proporcionar respuestas instantáneas y soporte automatizado. Mejora el servicio al cliente, agiliza las operaciones y mantiene una ventaja competitiva al aprovechar tanto las capacidades conversacionales de ChatGPT como la información propietaria.
¿Cómo usar eesel AI?
Primero, integra eesel AI en tus plataformas existentes. Luego, sube la base de conocimientos de tu empresa. Cuando los clientes se comuniquen, eesel AI se activa, utilizando ChatGPT para entender las consultas y recuperar la información adecuada de tu base de conocimientos, proporcionando respuestas personalizadas en tiempo real.
Características principales de eesel AI?
- Recuperación de respuestas instantáneas: Busca rápidamente en la base de conocimientos para obtener respuestas inmediatas
- Soporte automatizado: Maneja tickets de soporte y preguntas frecuentes, reduciendo la carga de trabajo del equipo
- Respuestas personalizadas: Se adapta a las consultas con información personalizada
- Opciones de autoservicio: Permite a los clientes acceder a la información de manera independiente
- Escalabilidad: Maneja volúmenes altos de interacción de manera consistente

