¿Qué es Notevibes?
Notevibes es una herramienta de automatización de soporte al cliente impulsada por IA que mejora la eficiencia de los negocios a través de agentes de voz de IA. Simplifica las interacciones, proporcionando asistencia personalizada las 24 horas del día y reduciendo los tiempos de respuesta.
¿Cómo usar Notevibes?
Integrar a través de API, configurar agentes de IA con conocimiento empresarial y personalizar flujos de trabajo. El sistema maneja llamadas entrantes, enrutando consultas y proporcionando análisis en tiempo real a través de un panel de control intuitivo.
Características principales de Notevibes?
- Manejo automatizado de llamadas: Los agentes de voz de IA responden inmediatamente a las consultas
- Enrutamiento inteligente: Dirige las llamadas a los departamentos óptimos basado en el análisis de contenido
- Análisis en tiempo real: Rastrea volúmenes de llamadas, tiempos de respuesta y métricas de satisfacción
- Agentes de IA personalizados: Ajusta las respuestas a las necesidades específicas de la empresa

