¿Qué es Productboard?
Productboard es una plataforma de gestión de productos centrada en el cliente que unifica la retroalimentación del cliente, las ideas de características y la estrategia de producto en una única fuente de verdad. Ayuda a los equipos de productos a comprender las necesidades de los clientes mediante conocimientos agregados de varios canales y a tomar decisiones basadas en datos utilizando marcos de priorización.
¿Cómo usar Productboard?
Primero, recopila conocimientos integrando herramientas como Zendesk e Intercom. Luego, prioriza características utilizando marcos de puntuación. A continuación, crea mapas de rutas visuales para comunicar la estrategia. Finalmente, sincronízate con herramientas de desarrollo como Jira para una ejecución sin problemas.
Características principales de Productboard?
El tablero de conocimientos de características etiqueta automáticamente y enlaza la retroalimentación del cliente con características específicas. El sistema de priorización permite puntuar características basándose en alcance, impacto y esfuerzo. Los mapas de rutas permiten vistas personalizadas para diferentes audiencias. El Portal de Interesados proporciona transparencia y colaboración.

