¿Qué es UserCue?
UserCue es una plataforma de retroalimentación de usuarios impulsada por IA que automatiza la investigación cualitativa a través de entrevistas inteligentes. Ayuda a los equipos de productos a entender las experiencias, los puntos de dolor y las motivaciones de los clientes, sin la necesidad de programación manual, proporcionando insights útiles a escala para acelerar el desarrollo de productos.
¿Cómo usar UserCue?
Primero, define tu objetivo de investigación ingresando preguntas específicas. Luego, lanza entrevistas automatizadas de IA alcanzando a los usuarios a través de correos electrónicos o prompts en aplicaciones. La IA realiza conversaciones dinámicas, adaptando preguntas en función de las respuestas. Finalmente, accede a insights en tiempo real en un tablero donde se transcriben las conversaciones, se identifican temas y se analiza el sentimiento.
Características principales de UserCue?
- Entrevistas automatizadas de IA para conversaciones naturales
- Análisis temático en tiempo real que identifica patrones
- Detección de sentimiento para entender emociones
- Integración con Slack, Jira y otras herramientas
- Parámetros personalizables que apuntan a segmentos específicos de usuarios

