Apa itu AlphaBot & LiveChat?
AlphaBot & LiveChat adalah solusi layanan pelanggan yang kelimut yang menggabungkan chatbot yang didorong oleh AI dengan obrolan langsung real-time untuk meningkatkan kemitraan pelanggan dan efisiensi dukungan.
Bagaimana cara menggunakan AlphaBot & LiveChat?
Instal platform di situs web Anda, konfigur tanggapan AI untuk permintaan yang biasa, atur jam ketersediaan obrolan langsung, dan monitor obrolan melalui dasbor untuk menyediakan bantuan yang tepat waktu.
Fitur inti AlphaBot & LiveChat?
- Dukungan pelanggan AI 24/7 dengan tanggapan instan
- Transisi yang lancar antara robot dan agen manusia
- Monitoring dan analisis obrolan real-time
- Alur obrolan dan template tanggapan yang dapat disesuaikan
- Integrasi dengan sistem CRM dan helpdesk yang populer

