Apa itu Assist Desk?
Assist Desk adalah platform pelanggan pendukung yang dipowerkan AI yang merancang ulang interaksi bisnis-pelanggan dengan memberikan pengalaman dukungan yang cepat, akurat, dan personalisasi di berbagai industri.
Bagaimana cara menggunakan Assist Desk?
Integrasikan Assist Desk ke operasi bisnis Anda, konfigurasikan chatbot AI dengan pengetahuan khusus industri, atur alur kerja sistem tiket otomatisasi, dan monitor interaksi pelanggan melalui dasbor analisis untuk melanjutkan meningkatkan kualitas dukungan.
Fitur inti Assist Desk?
Sistem tiket otomatisasi mengatur dan melacak permintaan pelanggan dengan efisien, chatbot yang dipowerkan AI menyediakan tanggapan instan untuk pertanyaan yang biasa, analisis yang khusus menyediakan wawasan tentang perilaku dan preferensi pelanggan, kemampuan dukungan berbagai bahasa, dan integrasi yang lancar dengan sistem CRM yang ada.
