Apa itu Callbell?
Callbell adalah platform pelanggan pendukung yang beragam yang meningkatkan komunikasi di berbagai platform pesan. Itu mengintegrasikan WhatsApp, Messenger, Instagram, dan Telegram ke dasbor yang bersatu, memungkinkan bisnis untuk mengelola permintaan, memberikan tanggapan instan, dan menawarkan dukungan yang disesuaikan dari antarmuka yang satu.
Bagaimana cara menggunakan Callbell?
Pertama, sambungkan platform pesan Anda ke dasbor Callbell. Kemudian, buat tanggapan otomatis yang disesuaikan untuk permintaan yang biasa. Tugaskan tugas kepada anggota tim dan monitor kinerjanya melalui analisis yang terdapat dalam. Alur kerja yang disesuaikan ini mempercepat waktu tanggapan dan memastikan layanan pelanggan yang konsisten.
Fitur utama Callbell?
- Dukungan Multikanal: Tangani permintaan dari semua platform pesan dari satu tempat
- Alur Kerja Otomatis: Dapatkan tanggapan cepat untuk pertanyaan yang biasa
- Kemitraan Tim: Tugaskan tugas dan track aktivitas tim
- Analisis dan Laporan: Dapatkan wawasan tentang interaksi pelanggan
- Inbox Bersatu: Lihat dan tanggapi semua pesan di antarmuka yang terorganisir satu

