Apa itu Galeby?
Galeby adalah asisten AI yang cerdas merevolusi layanan pelanggan dengan mengotomatisasi pertanyaan yang berulang sambil mempertahankan interaksi pribadi. Ini disintegrasikan dengan platform seperti Crisp dan Freshdesk, membantu bisnis untuk memperluas operasi dukungan tanpa mengurangi kualitas.
Bagaimana cara menggunakan Galeby?
- Sambungkan Galeby ke platform layanan pelanggan yang sudah ada
- Buat template tanggapan kustom yang sesuai dengan suara merk Anda
- Impor data pelanggan untuk tanggapan yang berdasarkan konteks
- Biarkan AI menghasilkan jawaban pribadi untuk setiap interaksi
- Monitor dan atur tanggapan berdasarkan umpan balik pelanggan
Fitur utama Galeby?
- Integrasi yang lancar dengan platform dukungan populer
- Template tanggapan yang dapat disesuaikan dengan konsistensi merk
- Tanggapan yang berdasarkan konteks melalui pengimporan data pelanggan
- Otomatisasi pertanyaan rutin untuk mengurangi waktu tanggapan
- Mempertahankan sentuhan pribadi dalam semua interaksi pelanggan

