Apa itu HearThem?
HearThem adalah alat umpan balik pelanggan yang ditingkatkan oleh AI yang mengumpulkan dan menganalisis wawasan pelanggan untuk membantu bisnis membuat keputusan yang informasional dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
Bagaimana cara menggunakan HearThem?
Atur survei yang dapat disesuaikan untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan, gunakan analisis sentimen yang ditingkatkan oleh AI untuk mengurai tanggapan, kemudian lihat wawasan di dashboard yang intuitif dan buat laporan yang khusus.
Fitur utama HearThem?
Analisis sentimen nyata di berbagai channel, penciptaan survei yang dapat disesuaikan, dan laporan yang khusus dengan data visual yang menonjolkan tren dan area untuk peningkatan.
