Apa itu HubSpot?
HubSpot adalah platform pelanggan bersatu yang didirikan di dasar CRM. Itu mengintegrasikan alat pemasaran, penjualan, layanan pelanggan, dan manajemen konten untuk menyediakan pandangan 360 derajat tentang interaksi pelanggan, memungkinkan bisnis untuk bekerja efisien dan mempromosikan pertumbuhan yang berkelanjutan.
Bagaimana cara menggunakan HubSpot?
Ikuti metodologi Attract-Convert-Close-Delight. Gunakan Marketing Hub untuk menarik pengunjung dengan konten SEO dan kampanye media sosial. Konversi pengunjung menjadi potensi pelanggan menggunakan halaman landing dan formulir. Tutup kesepakatan dengan jalur tracking pipeline dan sekuens email Sales Hub. Memuaskan pelanggan melalui alat dukungan dan basis pengetahuan Service Hub.
Fitur inti HubSpot?
Marketing Hub menawarkan pemasaran email dan otomatisasi. Sales Hub menyediakan tracking kesepakatan dan alat CRM. Service Hub termasuk tiketing dan basis pengetahuan. CRM Hub mengkonsolidasikan semua data pelanggan. Content Hub dan Operations Hub meluaskan kemampuan untuk pengerjaan konten dan manajemen data.

