Apa itu Kili?
Kili adalah solusi layanan pelanggan yang dipower AI yang merubah dukungan bisnis. Dengan mengimpor pangkalan pengetahuan, ia memungkinkan tanggapan cepat bagi permintaan pelanggan, meningkatkan pengalaman sambil mengurangi waktu tanggapan.
Bagaimana cara menggunakan Kili?
Impor pangkalan pengetahuan Anda ke Kili. Konfigurasi alat untuk secara otomatis mengenali dan merespon permintaan yang biasa. Atur tanggapan kustom untuk memadankan suara merek Anda, lalu biarkan Kili menangani permintaan rutin sambil tim Anda fokus pada masalah yang kompleks.
Fitur utama Kili?
- Pengimporan Pengetahuan: Terintegrasi dengan mudah pangkalan pengetahuan pelanggan yang ada
- Otomatisasi Tanggapan AI: Tanggapi pertanyaan yang sering ditanyakan secara instan
- Suara Merek yang Dapat Diatur: Tailor tanggapan AI untuk memadankan suara perusahaan Anda
- Analisis Performa: Track tren permintaan dan efektivitas tanggapan

