Apa itu Maxychat?
Maxychat adalah platform chatbot omnichannel tanpa kode yang dirancang untuk mempermudah pengembangan klien untuk bisnis kecil. Itu mengotomatisasi proses layanan pelanggan dan penjualan melalui antarmuka yang intuitif.
Bagaimana cara menggunakan Maxychat?
Pertama, pilih jalur pengembangan klien yang disukai (media sosial, email, aplikasi pesan). Selanjutnya, disesuaikan chatbot menggunakan template untuk mencocokkan suara merek Anda. Atur tanggapan otomatis, jadwalkan pesan, dan monitor interaksi melalui dasbor yang ramah pengguna.
Fitur utama Maxychat?
- Integrasi omnichannel melintasi berbagai platform
- Percakapan yang disesuaikan yang didorong AI
- Ketersediaan pelanggan 24/7
- Tanggapan otomatis untuk pertanyaan yang biasa
- Pemantauan dan analisis performa nyata-waktu
