Apa itu Momentum?
Momentum adalah asisten CRM yang dipower AI yang mengotomatisasi dokumentasi panggilan untuk tim penjualan dan sukses pelanggan. Ia memanfaatkan teknologi GPT-3 untuk transkrip, ringkasan, dan mengekstrak wawasan yang dapat diambil dari interaksi pelanggan, menghilangkan perekam tangan dan mempertahankan Salesforce terupdate secara otomatis.
Bagaimana cara menggunakan Momentum?
Hanya hubungkan akun Salesforce dan Slack Anda ke Momentum. Selama panggilan, aplikasi ini secara otomatis merekam dan transkrip percakapan. Setelah panggilan, AI menghasilkan ringkasan yang detil dengan tugas dan langkah berikutnya. Pembaruan ini disinkronkan langsung ke Salesforce dan memberitahu anggota tim melalui Slack.
Fitur inti Momentum?
- Transkrip dan ringkasan panggilan yang dipower AI menggunakan GPT-3
- Integrasi otomatis Salesforce CRM untuk pembaruan data secara real-time
- Konektivitas Slack untuk pemberitahuan tim dan pengawasan kemajuan kesepakatan
- Ekstraksi tugas dan pengawasan batas waktu
- Pengawasan kesehatan jalur kerja dengan alert yang dapat disesuaikan

