Apa itu Probook?
Probook adalah aplikasi perencanaan pekerjaan HVAC dan pemindahan teknisi inovatif yang dirancang untuk mempermudah operasi layanan. Ini membantu bisnis mengelola dan optimalkan layanan HVAC mereka melalui perencanaan real-time, pemindahan otomatis, dan pelacak pekerjaan yang khusus.
Bagaimana cara menggunakan Probook?
Mulai dengan mengatur area layanan dan jam bisnis Anda di dasbor. Buat profil pelanggan dengan riwayat layanan dan preferensi. Perencanakan janji dengan geser dan lepas slot waktu. Assign teknisi berdasarkan ketersediaan, lokasi, dan keahlian. Sistem otomatis mengirim pemberitahuan kepada pelanggan dan teknisi.
Fitur utama Probook?
- Perencanaan Real-Time: Sesuaikan janji secara dinamis saat prioritas berubah
- Pemindahan Otomatis: Optimalkan asosiasi teknisi berdasarkan lokasi dan keahlian
- Pelacak Pekerjaan Khusus: Monitor kemajuan dari pemesanan hingga penyelesaian
- Pusat Komunikasi Pelanggan: Kirim pembaruan otomatis dan mengumpulkan umpan balik
- Akses Mobile: Mengelola operasi di jalannya dengan aplikasi iOS dan Android khusus
