Apa itu TrueAccord?
TrueAccord adalah platform pengumpulan utang yang berorientasi teknologi yang memanfaatkan pemrosesan mesin untuk merubah proses pemulihan utang. Didesain dengan pendekatan yang berorientasi konsumen, ia menyediakan solusi yang lebih cepat dan efisien bagi lembaga keuangan dan pengumpul utang untuk mengelola pengumpulan. Dengan menggabungkan algoritma yang canggih dengan desain yang ramah pengguna, TrueAccord memaksimalkan upaya pemulihan sambil mempertahankan hubungan klien yang positif, menawarkan alternatif modern bagi metode pengumpulan tradisional.
Bagaimana cara menggunakan TrueAccord?
Mulai dengan mengunggah data portofolio utang anda melalui dashboard yang aman. Algoritma pemrosesan mesin platform secara otomatis menganalisis profil utang dan riwayat pembayaran untuk menghasilkan strategi pemulihan yang disesuaikan. Atur alur kerja komunikasi otomatis menggunakan template yang siap pakai atau disesuaikan pesan anda sendiri. Monitor kinerja kampanye secara real-time melalui dasbor analisis yang khusus, menyesuaikan strategi seperti yang dibutuhkan. Antarmuka yang intuitif memungkinkan anda mengelola berbagai kampanye secara bersamaan, melacak tingkat pemulihan, dan menghasilkan laporan detil untuk komplian dan penilaian kinerja.
Fitur inti TrueAccord?
Mesin analisis prediktif yang memperkirakan kemungkinan pembayaran dan waktu kontak yang optimal. Sistem komunikasi omnichannel otomatis yang mendukung SMS, email, dan pesan suara dengan personalisasi konten dinamis. Alat pemotongan cerdas yang menggolongkan utang berdasarkan tingkat risiko dan pendekatan yang direkomendasikan. Dasbor real-time dengan metrik pemulihan, analisis kinerja utang, dan indikator kinerja kampanye. Sistem manajemen komplian yang memastikan seluruh komunikasi memenuhi persyaratan peraturan sambil mempertahankan standar perlindungan konsumen.
