Apa itu Wavechat?
Wavechat adalah solusi obrolan langsung berbasis AI yang menyediakan dukungan pelanggan 24/7. Ini meningkatkan keterlibatan pelanggan melalui tanggapan instan dan bantuan personalisasi sambil mengurangi waktu tanggapan dan meningkatkan efisiensi operasional.
Bagaimana cara menggunakan Wavechat?
Daftar akun dan sesuaikan widget obrolan untuk memadankan merek Anda. Konfigurasi AI untuk menangani FAQ, menyediakan informasi produk, dan memandu pengguna melalui proses. Monitor percakapan dari dasbor yang terpusat dan berubah antara mode otomatis dan manual seperti yang dibutuhkan.
Fitur utama Wavechat?
- Chatbot berbasis AI untuk tanggapan otomatis dan dukungan personalisasi
- Undangan obrolan proaktif untuk mengenggakkan pengunjung
- Widget yang dapat disesuaikan untuk memadankan identitas merek Anda
- Monitoring percakapan nyata untuk intervensi cepat
- Integrasi yang lancar dengan situs web atau aplikasi yang ada

