ClipyBoardとは何ですか?
ClipyBoardは、サポートチームの作業フローの効率化を図り、繰り返しのタイピングを排除し、一貫したブランド声を確保するためのカスタマイズ可能なメッセージボタンを作成および管理する顧客サービスコミュニケーションプラットフォームです。
ClipyBoardの使い方
応答をタイピングしてボタンとして保存することでメッセージテンプレートを作成します。テンプレートをカテゴリごとに整理し、チームメンバーと共有し、顧客インタラクション中に1クリックで挿入します。
ClipyBoardの主要機能
- プレライティング応答の1クリック挿入
- テンプレートの整理とカテゴリ化
- 共有テンプレートでのチーム協力
- マルチプラットフォーム互換性(チャット、メール、ソーシャルメディア)
- テンプレート使用状況の分析

