What is Comments Analytics?
Comments Analyticsは、感情分析、分類、キーワード抽出を通じて顧客のフィードバックを行動可能な洞察に変換し、ビジネスの決定を導きます。
How to use Comments Analytics?
データソースを接続し、パラメータを設定し、分析を実行し、レポートを生成し、洞察をエクスポートして戦略を情報化します。
Core features of Comments Analytics?
- 高度な感情分析:ポジティブ、ネガティブ、中性的なトーンを検出します。
- インテリジェントな分類:コメントを自動的にカテゴリに分類します。
- トレンドのキーワード抽出:頻繁に言及されるトピックを特定します。
- 実時監視:感情の変化や新たな問題に対するアラートです。

