Gupshup

Gupshup

多チャネルでの顧客との会話型エンゲージメントプラットフォームで、企業が複数のチャネルを通じて顧客と接続するためのプラットフォームです。

Gupshup

Gupshupとは何ですか?

Gupshupは、WhatsApp、Instagram、SMSを含むスケールで顧客との接続を築くための会話型AIプラットフォームです。低コードインターフェースにより、チームはマーケティング、販売、サポートのための高度なチャットボットと自動化ワークフローを作成できます。

Gupshupの使い方

メッセージングチャネルをGupshupに接続します。ノーコードボットビルダーを使用して、スクリプト、トリガー、レスポンスを使用して会話フローを作成します。FAQや注文用のボットをデプロイします。エージェントが引き継ぐことができる統一インボックスで会話を監視します。戦略を精査するために分析を使用します。

Gupshupの主要機能

  • オムニチャネル接続:1つのダッシュボードから30以上のチャネルでの会話を管理します。
  • ノーコードボットビルダー:コーディングなしでAIチャットボットを作成するためのビジュアルインターフェース。
  • リッチメッセージングとコマース:インタラクティブな要素を追加し、チャット内での支払いを有効にします。
  • 先進的な分析:KPIを追跡してROIを測定し、戦略を改善します。

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