Knowledge Base Chrome Extensionとは何ですか?
このエクステンションは、サポートプロフェッショナルのためのZendeskやHelpScoutなどの知識ベースへのアクセスをスムーズにします。Chromeから直接情報、ドキュメント、FAQに即時アクセスを提供し、生産性を高め、カスタマーサービス効率を向上させます。
Knowledge Base Chrome Extensionの使い方
Chrome Web Storeからインストールしてください。ツールバーのエクステンションアイコンをクリックしてインターフェースを開き、知識ベースを選択し、検索クエリを入力し、結果を即座に表示します。
Knowledge Base Chrome Extensionの主要機能
- 複数の知識ベースへのワンクリックアクセス
- 高度な検索機能で迅速な情報検索
- 既存のサポートワークフローの無缝な統合
- サポートプロフェッショナル向けに最適化されたユーザーフレンドリーなインターフェース
- 特定のニーズに合わせたカスタマイズ可能な設定

