Reva Extensionとは何ですか?
Reva Extensionは、ホスピタリティビジネス向けに設計された包括的なレビュー管理ツールで、主要なオンライン旅行代理店(OTA)でのゲストレビューを効率的に処理するために作られています。
Reva Extensionの使い方
まず、ツールをOTAアカウントに統合します。一般的なフィードバックに対する自動応答を設定します。直感的なダッシュボードを通じてレビューを監視し、必要に応じて応答します。新しいレビューに対する通知をカスタマイズします。
Reva Extensionの主要機能
- すべての接続されたOTAでのリアルタイムレビュートラッキング
- 一般的なゲストフィードバックに対する自動応答テンプレート
- 顧客の感情とトレンドに関する詳細な分析
- 新しいレビューに対するカスタマイズ可能な通知システム
- 全てのゲストフィードバックを管理するための中央化プラットフォーム
