Tidio Copilotとは?
Tidio Copilotは、ヘルプデスク用のAIアシスタントで、サポートワークロードの最大30%を自動化します。顧客の質問に対して即時、正確な回答を提供し、応答時間を短縮し、顧客満足度を向上させます。全ての規模のビジネスに適しており、顧客サポートを効率化します。
Tidio Copilotの使い方
Tidio Copilotをヘルプデスクシステムに統合します。AIが通常の顧客の質問を自動的に識別し、応答します。ブランドの声に合わせて応答をカスタマイズします。直感的なインターフェースでインタラクションを監視し、必要に応じて設定を調整してパフォーマンスを最適化します。
Tidio Copilotの主要機能
- 通常の質問に対する自動応答
- カスタマイズ可能な応答テンプレート
- 実時監視
- 現在のヘルプデスクソフトウェアとの無缝統合
- パフォーマンス分析と最適化ツール

