What is Wavechat?
Wavechatは、24/7のカスタマーサポートを提供するAI駆動のライブチャットソリューションです。即時対応とパーソナライズされたサポートを通じて顧客の関与を高め、対応時間を短縮し、運営効率を向上させます。
How to use Wavechat?
アカウントにサインアップし、ブランドに合わせたチャットウィジェットをカスタマイズします。AIをFAQの処理、製品情報の提供、ユーザーをプロセスを通じて導くために構成します。中央ダッシュボードから会話を監視し、必要に応じて自動モードと手動モードを切り替えます。
Core features of Wavechat?
- 自動応答とパーソナライズされたサポートのためのAI駆動のチャットボット
- ビジターエンゲージメントを促進するプロアクティブなチャット招待
- ブランドアイデンティティに合わせたカスタマイズ可能なウィジェット
- 即時介入のためのリアルタイム会話監視
- 現存するウェブサイトやアプリケーションとのシームレスな統合

