AIHelp이란 무엇인가요?
AIHelp은 AI를 활용한 앱 내 지원 플랫폼으로, 지능적인 챗봇과 자동화된 티켓링을 통해 즉각적인 24/7 지원을 제공하여 운영 비용을 절감하면서 사용자 만족도와 유지율을 높이는 데 기여합니다.
AIHelp을 어떻게 사용하나요?
SDK를 앱에 통합하고 지원 위젯을 맞춤형으로 설정한 후, 지식庫와 AI 챗봇을 구성하고 분석을 통해 지속적으로 지원 내용과 사용자 경험을 최적화합니다.
AIHelp의 주요 기능은 무엇인가요?
- 지능적인 AI 챗봇을 통해 즉각적인 응답 제공
- 복잡한 문제를 위한 자동화된 티켓링 시스템
- 맞춤형 옵션을 제공하는 자-service 지식庫
- 사용자 만족도 추적 및 피드백 수집
- 성과에 대한 통찰을 제공하는 종합적인 분석 다이어그램

