Level AI는 무엇인가요?
Level AI는 고객 서비스 최적화와 비즈니스 성장을 촉진하기 위한 고급 분석, 예측적 인사이트, 자동화된 작업 흐름을 제공하는 AI 기반 연락처 센터 지능 플랫폼입니다.
Level AI를 어떻게 사용하나요?
Level AI를 연락처 센터 시스템과 통합하여 실시간 감정 분석을 사용하여 고객 감정을 이해하고, 예측 모델링을 적용하여 필요를 예측하고, 작업을 자동화하여 효율성을 높입니다.
Level AI의 핵심 기능은 무엇인가요?
- 실시간 감정 분석: 개인화된 상호작용을 위해 고객 감정을 이해합니다.
- 예측적 고객 행동 모델링: 문제를 적극적으로 해결하기 위해 필요를 예측합니다.
- 자동 작업 실행: 비용을 절감하고 효율성을 높이기 위해 운영을 간소화합니다.

