Lina Chat이 무엇인가요?
Lina Chat은 비즈니스의 자동화된 고객 지원을 제공하기 위한 AI 기반 챗봇 앱입니다. 기업이 즉시, 24/7 고객 서비스를 제공할 수 있도록 하는 지능적인 상호작용을 통해 사용자 경험을 향상시키고 운영을 간소화합니다.
Lina Chat을 사용하는 방법?
Lina Chat을 웹사이트나 앱에 제공된 API나 플러그인을 사용하여 통합하세요. 직관적인 다이얼로그를 통해 대화 흐름과 응답을 설정하세요. 주동적인 참여를 위한 트리거를 설정하세요. 챗봇은 고객 문의사항을 자동으로 처리하고, 제품 안내를 제공하고, 거래를 처리하며, 인터벌 없이 작동합니다.
Lina Chat의 핵심 기능?
- 50개 이상의 언어를 지원하는 다국어 지원
- 고객 데이터와 상호작용 기록에 기반한 개인화된 응답
- CRM 및 고객 지원 시스템과의 원활한 통합
- 성과와 고객 만족도를 모니터링하는 고급 분석
- 시간이 지남에 따라 응답을 개선하는 기계 학습 기능

