What is NewOaks AI?
NewOaks AI는 비즈니스의 고객 참여를 혁신하기 위해 설계된 최신 AI 챗봇 및 전화 플랫폼입니다. 이 다능적인 도구는 통신 채널을 원활하게 관리하고 자동화된 상호작용, 개인화된 전화 처리 및 CRM 통합을 통해 고객 경험 및 운영 효율성을 향상시킵니다.
How to use NewOaks AI?
NewOaks AI를 시작하는 것은 간단합니다. 먼저, 플랫폼을 기존 CRM 시스템과 통합하여 원활한 데이터 흐름을 보장합니다. AI 챗봇을 맞춤형 답변과 일반적인 질문에 대한 스크립트로 구성합니다. 고객이 전화를 걸 때, NewOaks AI가 개인화된 상호작용을 제공하고 귀하의 서비스를 개선하기 위해 중요한 통찰을 수집합니다. 성과를 모니터링하고 필요에 따라 설정을 조정할 수 있는 대시보드를 통해 성과를 모니터링합니다.
Core features of NewOaks AI?
- AI Chatbot: 24/7 가능한 실시간으로 고객과 자동화된 대화를 통해 참여합니다.
- AI Phone Call Handling: 지능적인 라우팅과 개인화된 스크립트를 통해 고객 전화를 관리하여 응답 시간을 개선합니다.
- CRM Integration: CRM과 동기화하여 상호작용을 추적하고, 타겟 마케팅 및 개인화된 서비스 제공을 위해 맞춤형 서비스를 제공합니다.
- Analytics Dashboard: 고객 행동 및 선호도에 대한 통찰을 얻어 전략을 개선하고 서비스를 향상시킵니다.

