Probook이 무엇인가요?
Probook은 서비스 운영을 원활하게 만들기 위해 설계된 혁신적인 HVAC 작업 일정 및 기술자 배치 소프트웨어입니다. 실시간 일정, 자동 배치, 전문적인 작업 추적을 통해 비즈니스가 HVAC 서비스를 효율적으로 관리하고 최적화하는 데 도움을 줍니다.
Probook을 어떻게 사용하나요?
대시보드에서 서비스 지역 및 비즈니스 시간을 설정하세요. 고객 프로필을 생성하여 서비스 이력 및 선호도를 기록하세요. 시간 슬롯을 드래그 앤 드롭하여 약속을 일정에 추가하세요. 사용 가능성, 위치, 전문성에 따라 기술자를 배치하세요. 시스템은 고객과 기술자에게 자동으로 알림을 보냅니다.
Probook의 핵심 기능?
- 실시간 일정: 우선순위가 변경되면 약속을 동적으로 조정
- 자동 배치: 위치 및 기술에 따라 기술자 배치를 최적화
- 전문적인 작업 추적: 예약에서 완료까지 진행 상황을 모니터링
- 고객 커뮤니케이션 허브: 자동으로 업데이트를 보내고 피드백을 수집
- 모바일 접근: iOS 및 Android 앱을 통해 이동 중에 운영 관리
