SleekFlow는 무엇인가요?
SleekFlow는 고객 커뮤니케이션을 하나의 인터페이스로 통합한 옴니채널 커뮤니케이션 AI 플랫폼입니다. WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, WeChat 등을 통합하여, 비즈니스가 상호작용을 자동화하고 24/7 AI 지원을 제공하고 판매를 효율화할 수 있도록 합니다. 플랫폼은 CRM 및 e-commerce 시스템과 연결되어 고객 데이터의 종합적인 시각을 제공하고 개인화된 상호작용을 가능하게 합니다.
SleekFlow를 어떻게 사용하나요?
먼저, 커뮤니케이션 채널을 SleekFlow에 통합합니다. 모든 메시지는 중앙 인보ックス로 흐릅니다. 다음으로, FAQ 및 리드 자격화를 위해 사용자 정의 AI 챗봇을 만드는 시각적 작업 흐름 빌더를 사용합니다. 타겟팅된 프로모션을 위한 자동 방송을 구성합니다. 마지막으로, CRM 및 e-commerce 플랫폼에 연결하여 데이터를 동기화합니다.
SleekFlow의 핵심 기능은 무엇인가요?
옴니채널 인보ックス는 모든 대화를 한 곳에서 볼 수 있는 단일 시각을 제공합니다. AI 기반 챗봇이 작업을 처리하고 리드를 자격화하여 24/7 작동합니다. WhatsApp 비즈니스 API는 안전한 리치 미디어 커뮤니케이션을 가능하게 합니다. CRM 및 e-commerce 통합은 개인화된 상호작용을 위해 데이터를 동기화합니다. 분석은 데이터 기반 결정을 내리는 데 필요한 통찰력을 제공합니다.

