Voiceflow이 무엇인가요?
Voiceflow은 고객 상호작용을 자동화하기 위한 AI 에이전트를 구축, 관리, 배포하는 플랫폼입니다. 비즈니스는 개인화된, 효율적이고 고객 만족도를 높이는 대화형 경험을 만들 수 있습니다.
Voiceflow을 어떻게 사용하나요?
AI 에이전트의 대화 흐름을 드래그 앤 드롭 편집기로 설계합니다. 응답을 설정하고 비즈니스 시스템과 통합합니다. 웹사이트와 메시징 앱 등 다양한 채널에 에이전트를 배포하여 즉시 고객 상호작용을 자동화할 수 있습니다.
Voiceflow의 핵심 기능은 무엇인가요?
- 에이전트 생성을 위한 코드 없는 드래그 앤 드롭 편집기.
- 브랜드 음성에 맞춘 대화 흐름을 사용자 정의할 수 있습니다.
- 기존 비즈니스 시스템과 데이터베이스와 깊이 통합.
- 성과 추적 및 최적화를 위한 분석 및 보고.
- 비즈니스의 필요에 따라 확장 가능한 에이전트.

