Whautomate는 무엇인가요?
Whautomate는 AI를 활용한 Omnichannel 고객 참여 플랫폼으로, 일상적인 업무를 자동화하고 경험을 개인화하며 다양한 통신 채널을 통해 실질적인 통찰을 제공하여 생산성을 혁신합니다.
Whautomate를 어떻게 사용하나요?
통신 채널을 통합하기 시작하세요. 24/7 지원을 위한 AI 챗봇을 구성하고, 자동화 이메일 캠페인을 설계하고, 성과를 모니터링하여 고객 상호작용을 지속적으로 최적화할 수 있는 분석 대시보드를 통해 모니터링합니다.
Whautomate의 핵심 기능은 무엇인가요?
- 즉각적인 고객 지원을 위한 AI 챗봇
- 개인화된 자동화 이메일 캠페인
- 실시간 참여 분석
- 다채널 메시지 동기화
- 고객 여정 매핑 및 자동화

