Wat is PathPilot?
PathPilot is een AI-gedreven klantbelevingsplatform dat sessieherhalingen analyseert om bedrijven bruikbare inzichten te bieden. Het identificeert pijnpunten en kansen voor verbetering in klantinteracties, waardoor ondersteuningsteams meer gepersonaliseerde service kunnen leveren.
Hoe gebruik je PathPilot?
Laad sessieopnames van je website of app uploads. PathPilot's AI analyseert deze interacties in real-time, benadrukt klantgedrag en pijnpunten. Beoordeel de gegenereerde inzichten en aanbevelingen om je ondersteuningsprocessen te optimaliseren en de klantreis te verbeteren.
Hoofdkenmerken van PathPilot?
- Real-time sessieanalyse voor onmiddellijke inzichten
- Aangepaste rapportage gericht op specifieke aspecten van de klantreis
- AI-gedreven aanbevelingen voor verbetering van de ondersteuning
- Naadloze integratie met bestaande CRM- en ondersteuningssystemen
- Intuïtieve dashboard voor eenvoudige navigatie en datainterpretatie

