Co to jest Harvey?
Harvey to rozwiązanie wsparcia klienta napędzane sztuczną inteligencją, które integruje się z istniejącymi systemami, aby automatyzować powtarzalne zadania, zwiększając satysfakcję klientów.
Jak używać Harvey?
Integruj za pomocą API lub wtyczki, ustaw bazę wiedzy, dostosuj szablony i pozwól Harvey'owi obsługiwać rutynowe zapytania, jednocześnie monitorując wydajność za pomocą panelu analiz.
Kluczowe funkcje Harvey'a?
Zaawansowane przetwarzanie języka naturalnego, natychmiastowe personalizowane odpowiedzi, redukcja czasu odpowiedzi o 70%, analiza zachowania klientów, ciągłe uczenie się oraz wsparcie wielokanałowe, w tym czat, e-mail i media społecznościowe.

