Co to jest PathPilot?
PathPilot to platforma doświadczeń klienta napędzana AI, która analizuje powtórki sesji, aby dostarczać wglądy do działania dla firm. Identyfikuje bóle głowy i możliwości poprawy w interakcjach klientów, umożliwiając zespołom wsparcia dostarczanie bardziej personalizowanych usług.
Jak używać PathPilot?
Wgraj nagrania sesji z Twojej strony internetowej lub aplikacji. AI PathPilot analizuje te interakcje w czasie rzeczywistym, podkreślając zachowania klientów i bóle głowy. Przeglądaj wygenerowane wglądy i rekomendacje, aby optymalizować swoje procesy wsparcia i poprawić podróż klienta.
Kluczowe funkcje PathPilot?
- Analiza sesji w czasie rzeczywistym dla natychmiastowych wglądów
- Dostosowywane raporty skoncentrowane na konkretnych aspektach podróży klienta
- Rekomendacje napędzane AI dla poprawy wsparcia
- Bezproblemowa integracja z istniejącymi systemami CRM i wsparcia
- Intuicyjny panel dla łatwej nawigacji i interpretacji danych

