O que é Callbell?
Callbell é uma plataforma de suporte ao cliente versátil que melhora a comunicação em várias plataformas de mensagens. Integra WhatsApp, Messenger, Instagram e Telegram em um painel unificado, permitindo que as empresas gerenciem consultas, forneçam respostas instantâneas e ofereçam suporte personalizado a partir de uma única interface.
Como usar Callbell?
Primeiro, conecte suas plataformas de mensagens ao painel Callbell. Em seguida, crie respostas automatizadas personalizadas para consultas comuns. Atribua tarefas aos membros da equipe e monitore seu desempenho por meio de análises integradas. Este fluxo de trabalho simplificado melhora os tempos de resposta e garante um serviço ao cliente consistente.
Características principais do Callbell?
- Suporte Multicanal: Atenda consultas de todas as plataformas de mensagens de um único lugar
- Fluxos de Trabalho Automatizados: Configure respostas rápidas para perguntas comuns
- Colaboração em Equipe: Atribua tarefas e rastree a atividade da equipe
- Análises e Relatórios: Obtenha insights sobre interações de clientes
- Caixa de Entrada Unificada: Visualize e responda a todas as mensagens em uma interface organizada

