O que é Cardina?
Cardina é uma plataforma de suporte ao cliente alimentada por IA que automatiza até 60% dos tickets de suporte, reduzindo custos enquanto mantém a qualidade. Fornece suporte instantâneo e confiável em várias plataformas para aprimorar a satisfação do cliente.
Como usar Cardina?
- Cadastre-se e conecte canais de suporte ao cliente
- Configure respostas de IA e fluxos de conversa
- Configure regras de roteamento de tickets
- Treine a IA com conhecimento empresarial
- Monitore e ajuste configurações conforme necessário
Características principais do Cardina?
- Processamento avançado de linguagem natural para contexto
- Integração suave com fluxos de trabalho existentes
- Aprendizado contínuo de máquina para melhoria da precisão
- Suporte multi-canal (e-mail, chat, mídias sociais)
- Painel de análise para medição de ROI

