O que é PathPilot?
PathPilot é uma plataforma de experiência do cliente de IA que analisa replays de sessão para fornecer insights ativos para negócios. Ele identifica pontos de dor e oportunidades para melhoria nas interações de clientes, permitindo que equipes de suporte forneçam um serviço mais personalizado.
Como usar PathPilot?
Carregue gravações de sessão do seu site ou aplicativo. A IA do PathPilot analisa essas interações em tempo real, destacando comportamentos e pontos de dor de clientes. Revise as insights e recomendações geradas para otimizar seus processos de suporte e aprimorar a jornada do cliente.
Características principais do PathPilot?
- Análise de sessão em tempo real para insights imediatos
- Relatórios personalizáveis focados em aspectos específicos da jornada do cliente
- Recomendações de IA para melhoria do suporte
- Integração suave com sistemas CRM e de suporte existentes
- Painel intuitivo para navegação fácil e interpretação de dados

