Caffeinated CX
Caffeinated CX, müşteri destek ekiplerinin müşteri sorgularına en iyi yanıtları otomatik olarak doldurarak ve her işletmenin destek geçmişi ve verilerine dayanarak biletleri daha hızlı ve kolay bir şekilde çözmelerine yardımcı olan bir yazılım aracıdır. Bu, destek geçmişi ve her işletmenin verilerine dayalı olarak yaygın müşteri sorgularına en iyi yanıtları otomatik olarak doldurarak çalışır. Caffeinated CX, popüler destek platformları gibi Zendesk, Freshdesk, Salesforce ve daha fazlasıyla entegrasyon yapabilir, bu yüzden farklı araçlar veya sistemler arasında geçiş yapmak gerekmez.
