Probook Nedir?
Probook, hizmet operasyonlarını hızlandırmak için tasarlanmış yenilikçi bir HVAC iş planlama ve teknisyen dispatching yazılımıdır. İşletmelerin anlık planlama, otomatik dispatching ve kapsamlı iş takibi ile HVAC hizmetlerini verimli bir şekilde yönetmelerine yardımcı olur.
Probook Nasıl Kullanılır?
Panelde hizmet alanınızı ve iş saatlerinizi ayarlayın. Müşteri profillerini hizmet geçmişi ve tercihleri ile oluşturun. Zaman dilimlerini sürükleyip bırakarak randevuları planlayın. Uygunluk, konum ve uzmanlık temel alınarak teknisyenler atayın. Sistem müşterilere ve teknisyenlere otomatik hatırlatmalar gönderir.
Probook'un Temel Özellikleri?
- Anlık Planlama: Öncelikler değiştiğinde randevuları dinamik olarak ayarlayın
- Otomatik Dispatching: Konum ve becerilere göre teknisyen atamalarını optimize edin
- Kapsamlı İş Takibi: Rezervasyondan tamamlama sürecine kadar ilerlemeyi izleyin
- Müşteri İletişim Merkezi: Otomatik güncellemeler gönderin ve geri bildirim toplayın
- Mobil Erişim: Adanmış iOS ve Android uygulamaları ile operasyonları yolda yönetin
