Tidio nedir?
Tidio, canlı sohbet, chatbotlar ve çok kanallı iletişimi birleştirerek işletmelerin ziyaretçilerini 24/7 destek ve otomasyon ile sadık müşterilere dönüştürmeye yardımcı olan AI destekli bir müşteri hizmetleri platformudur.
Tidio nasıl kullanılır?
Web sitenize kodu kopyalayarak kurun. Chat widget'ı özelleştirin. Otomatik iş akışları için sürükle ve bırak oluşturucuyu kullanın. Tidio panelindeki teklenmiş kutuda tüm konuşmaları yönetin.
Tidio'nun temel özellikleri?
- AI Chatbotlar: 24/7 70% müşteri sorularını otomatikleştirin
- Canlı Sohbet: Özelleştirilebilir widget'larla ziyaretçileri gerçek zamanlı olarak etkileşime geçirin
- Çok Kanallı: Web sitesi, Messenger ve Instagram'dan gelen mesajları merkezileştirin
- Proaktif Etkileşim: Kullanıcı davranışına dayalı mesajlar tetikleyin

