Tại sao là broadn?
Broadn là một nền tảng Configure, Price, Quote (CPQ) được tích hợp trí tuệ nhân tạo được thiết kế đặc biệt cho các nhà sản xuất để làm rối loạn quy trình từ lead đến tiền mặt của họ. Đây là giải pháp tiên tiến này tự động hóa các chức năng kinh doanh chính để giảm đáng kể thời gian và tài nguyên chu kỳ bán hàng. Bằng cách sử dụng các thuật toán trí tuệ nhân tạo tiên tiến, broadn cá nhân hóa cấu hình sản phẩm, tạo ra báo giá chính xác và quản lý đơn hàng hiệu quả trong khi cải thiện tương tác khách hàng. Nền tảng này kết nối giữa bán hàng và hoạt động, đảm bảo báo giá chính xác, xử lý đơn hàng nhanh chóng và cải thiện sự hài lòng của khách hàng cho các nhà sản xuất tìm kiếm lợi thế cạnh tranh.
Cách sử dụng broadn?
Việc sử dụng broadn bắt đầu với việc tích hợp mượt mà vào quy trình bán hàng hiện tại của bạn. Đội ngũ bán hàng bắt đầu bằng cách nhập thông số khách hàng thông qua giao diện trực quan. Động cơ trí tuệ nhân tạo sau đó tự động tạo ra cấu hình sản phẩm cá nhân hóa dựa trên các yêu cầu này. Hệ thống tính toán ngay lập tức báo giá chính xác sử dụng dữ liệu thời gian thực và các quy tắc kinh doanh. Khi báo giá được phê duyệt, broadn tự động tạo ra đơn hàng và quản lý toàn bộ quy trình hoàn thành. Trong suốt hành trình này, nền tảng cung cấp tầm nhìn và cập nhật thời gian thực cho cả đội ngũ bán hàng và khách hàng.
Tính năng cốt lõi của broadn?
- Động cơ cấu hình được điều khiển bởi trí tuệ nhân tạo: Tự động tạo ra cấu hình sản phẩm tùy chỉnh dựa trên các yêu cầu phức tạp của khách hàng và các ràng buộc sản xuất.
- Thuật toán định giá động: Tính toán giá cả chính xác và cạnh tranh trong thời gian thực sử dụng nhiều yếu tố bao gồm giảm giá số lượng, chương trình khuyến mãi đặc biệt và yếu tố chi phí.
- Tích hợp CRM/ERP mượt mà: Kết nối với các hệ thống kinh doanh hiện tại để loại bỏ các silo dữ liệu và đảm bảo thông tin nhất quán chảy qua các bộ phận.
- Quản lý chu kỳ đơn hàng: Theo dõi báo giá thông qua phê duyệt, chuyển đổi thành đơn hàng và hoàn thành với thông báo tự động và cập nhật trạng thái.
- Cổng dịch vụ tự phục vụ khách hàng: Cho phép khách hàng xem báo giá, theo dõi đơn hàng và yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp thông qua giao diện thương hiệu.

