Là gì DotChat?
DotChat là một nền tảng phân tích dữ liệu thời gian thực được thiết kế cho các doanh nghiệp thương mại điện tử để chuyển đổi dữ liệu thô thành thông tin có thể hành động. Nó theo dõi hành vi khách hàng, theo dõi hiệu suất bán hàng và tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi thông qua bảng điều khiển trực quan. Nền tảng này tích hợp mượt mà với Shopify, Magento và WooCommerce.
Cách sử dụng DotChat?
Bắt đầu bằng cách tạo tài khoản và kết nối nền tảng thương mại điện tử của bạn như Shopify hoặc WooCommerce. Cài đặt chỉ mất dưới 15 phút. Một khi đã kết nối, bảng điều khiển sẽ hiển thị hiệu suất cửa hàng của bạn với các widget tùy chỉnh. Navigating through traffic analysis, customer behavior patterns, sales funnels, and product metrics. Set up custom alerts for significant events and create scheduled reports for team insights.
Tính năng cốt lõi của DotChat?
Bảng điều khiển thời gian thực: Chỉ số sống động bao gồm khách hàng hiện tại, giỏ hàng hoạt động và theo dõi doanh thu. Bản đồ hành trình khách hàng: Hiển thị hoàn chỉnh hành trình khách hàng để xác định điểm rơi. Phân tích hiệu suất bán hàng: Theo dõi hiệu suất sản phẩm và hiệu quả chiến dịch trong thời gian thực. Công cụ tối ưu hóa chuyển đổi: Phân tích ống bán hàng và kiểm tra A/B để cải thiện quy trình thanh toán. Phân tích dự đoán: Dự đoán xu hướng và nhu cầu tồn kho sử dụng các thuật toán học máy.
