Tại sao là echowin?
echowin là một hệ thống quản lý cuộc gọi doanh nghiệp được cung cấp bởi AI, tự động hóa tương tác khách hàng ở nhiều ngành công nghiệp. Nó cung cấp các phản hồi cá nhân hóa, xử lý số lượng cuộc gọi lớn và đảm bảo giao tiếp chuyên nghiệp 24/7.
Cách sử dụng echowin?
- Thiết lập tài khoản của bạn và tùy chỉnh các phản hồi AI cho các tình huống khác nhau. 2. Kết nối hệ thống điện thoại hiện tại của bạn. 3. Cấu hình các tham số định hướng cuộc gọi. 4. Huấn luyện AI với thuật ngữ chuyên ngành của ngành. 5. Theo dõi và điều chỉnh hiệu suất thông qua bảng điều khiển.
Tính năng cốt lõi của echowin?
• Định hướng cuộc gọi thông minh dựa trên nhu cầu khách hàng
• Phản hồi AI cá nhân hóa cho các ngành khác nhau
• Ghi lại và phân tích cuộc trò chuyện tự động
• Xử lý cuộc gọi sau giờ làm việc với thông điệp tùy chỉnh
• Đánh giá chất lượng cuộc gọi và theo dõi thời gian thực

