Tại sao là Etivi+ CRM?
Etivi+ CRM là giải pháp quản lý quan hệ khách hàng tích hợp với WhatsApp, giúp cải thiện giao tiếp kinh doanh và tối ưu hóa doanh số bán hàng. Nó biến WhatsApp thành một nền tảng CRM mạnh mẽ, cho phép doanh nghiệp quản lý tương tác khách hàng, theo dõi lead và tự động hóa phản hồi trực tiếp qua giao diện quen thuộc của WhatsApp.
Cách sử dụng Etivi+ CRM?
Để sử dụng Etivi+ CRM, trước tiên hãy cài đặt phần mở rộng và kết nối nó với tài khoản WhatsApp Business của bạn. Sau đó, truy cập bảng điều khiển để thiết lập phản hồi tự động, tạo danh sách liên hệ và cấu hình theo dõi lead. Tất cả các tương tác khách hàng có thể được quản lý trong WhatsApp trong khi theo dõi phân tích qua giao diện bảng điều khiển.
Tính năng cốt lõi của Etivi+ CRM?
- Thông tin chi tiết được điều khiển bởi AI cho phân tích hành vi khách hàng
- Mẫu tin nhắn cá nhân hóa cho thông tin liên lạc mục tiêu
- Bảng điều khiển phân tích thời gian thực để theo dõi hiệu suất
- Hệ thống phản hồi tự động để xử lý các câu hỏi phổ biến
- Công cụ quản lý lead để theo dõi và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng

